Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj naplate potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja naplate potraživanja koji će biti odgovoran za nadzor i upravljanje procesom naplate dugovanja. U ovoj ulozi, ključna odgovornost bit će osiguravanje pravovremenih uplata, smanjenje rizika neplaćanja te održavanje pozitivnih odnosa s klijentima. Idealni kandidat imat će snažne analitičke vještine, iskustvo u financijama i izvrsne komunikacijske sposobnosti.
Kao Voditelj naplate potraživanja, radit ćete na razvoju i implementaciji strategija naplate, analizirati financijske podatke te surađivati s drugim odjelima kako biste osigurali učinkovito upravljanje potraživanjima. Također ćete biti odgovorni za praćenje zakonskih propisa i osiguravanje usklađenosti s internim politikama tvrtke.
Vaše svakodnevne aktivnosti uključivat će praćenje dospjelih potraživanja, kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju, izradu izvještaja o naplati te predlaganje poboljšanja u procesu naplate. Osim toga, surađivat ćete s pravnim timom u slučajevima kada je potrebno pokrenuti pravne postupke za naplatu dugovanja.
Kako biste bili uspješni u ovoj ulozi, potrebno je imati iskustvo u financijama, računovodstvu ili sličnom području, kao i sposobnost analize financijskih podataka. Također, važno je imati izvrsne pregovaračke vještine i sposobnost rješavanja problema na profesionalan način.
Ako ste osoba koja voli raditi s brojevima, ima iskustvo u naplati potraživanja i želi raditi u dinamičnom okruženju, prijavite se i postanite dio našeg tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom naplate potraživanja i osiguravanje pravovremenih uplata.
- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje naplate dugovanja.
- Praćenje dospjelih potraživanja i kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju.
- Izrada izvještaja o naplati i analiza financijskih podataka.
- Suradnja s pravnim timom u slučajevima pravnih postupaka za naplatu dugovanja.
- Održavanje pozitivnih odnosa s klijentima i rješavanje sporova na profesionalan način.
- Osiguravanje usklađenosti s internim politikama i zakonskim propisima.
- Predlaganje poboljšanja u procesu naplate radi povećanja učinkovitosti.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz financija, računovodstva, ekonomije ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u naplati potraživanja ili sličnom području.
- Izvrsne analitičke i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka pod pritiskom.
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa i financijskih procedura.
- Iskustvo u radu s financijskim softverima i alatima.
- Odlične komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Samostalnost, organiziranost i usmjerenost na rezultate.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u naplati potraživanja?
- Kako biste postupili u slučaju klijenta koji odbija platiti dugovanje?
- Koje strategije koristite za poboljšanje naplate potraživanja?
- Kako osiguravate usklađenost s financijskim propisima?
- Možete li podijeliti primjer kada ste uspješno riješili složen problem naplate?
- Kako se nosite s pritiskom i rokovima u procesu naplate?
- Koje financijske alate i softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako biste poboljšali trenutni proces naplate u našoj tvrtki?